プレスリリース
2017/07/18
アディッシュプラス
最適化されたお問い合わせフォームで、確実なCS対応を。月額15,000円から
弊社子会社の、WEBサービスの企画・開発、およびスマートフォンゲーム向けサポートサービスを展開するアディッシュプラス株式会社(本社:沖縄県那覇市、代表取締役:石川琢磨、以下アディッシュプラス)はソーシャルゲーム、スマートフォンアプリ開発・運営を展開する株式会社GNT(本社:東京都渋谷区、代表取締役CEO:ホー・トゥン・ラム、以下GNT)とサポートページのクラウドサービス「Form-Cloud」を共同開発し8月1日から提供を開始することを発表致します。
スマートフォンゲームには必須要件である、「お問い合わせフォーム」ですが、ゲームそのものの開発に追われ注力できないゲーム会社が多く、その結果問い合わせがたまり、顧客満足度が低下するというケースがあるのが現状です。また、複数のゲーム提供している企業でも、ゲームごとに問い合わせフォームを開発しているため、問い合わせ件数や内容のマネジメントができていません。 そこで、500以上のアプリサポートを行っているアディッシュプラスと、ソーシャルゲームの開発・運用を行っているGNTのノウハウを活かし、個別のCMSにて管理ができるWEBブラウザベースの問い合わせフォーム、「Form-Cloud」を開発しました。
カスタマーサポート向けソリューション事業として各種ツールとの連携やコンサルティング、人工知能を用いたサポートの効率化などを推進していきます。 また両社で開発チームを保有している事から、沖縄とベトナムでの人材交流やサービス開発スキームも提供していきたいと考えております。
■株式会社GNT(英文名:GNT Inc.)
代 表 : ホー・トゥン・ラム(代表取締役 CEO)
役 員 : 本田 慎悟(COO) グエン・アン・バング(CTO) 近藤 のぶやす 敷島 為久 山本 秀一(監査役)
所 在 地 : 東京都渋谷区渋谷3-11-2 渋谷パインビル5階
設 立 : 2000年5月
資 本 金 : 1000万円 事業内容 : オフショア開発事業/自社メディア事業
U R L : https://www.gnt.co.jp/
アディッシュプラス株式会社
社長室 仲間(ナカマ)
Tel:098-869-8555 Mail:adsp-kanri-ml@adish.co.jp
株式会社GNT
管理本部 楠(クスノキ)
Tel:03-5766-6001 Mail:press@gnt.co.jp