カスタマーサクセス支援サービスのインタビュー記事が掲載されました【CALL CENTER JAPAN】

「CALL CENTER JAPAN」に、当社がスタートアップを中心に提供しているカスタマーサクセス支援サービスについて、執行役員 経営本部長 小原 良太郎 のインタビュー記事が掲載されました。

KPI設定からシステム選定、業務代行まで“カスタマーサクセスのBPO”を展開

【概要】
CALL CENTER JAPAN（発行：リックテレコム社）
掲載号：8月号（2023年7月20日発売）
掲載頁：本誌P66 およびウェブサイト
企画名：「CS MEDIA SUCCESS&SUPPORT」
カスタマーサクセス/カスタマーサポートの連携がもたらす新しい「CS」の在り方を発信する