アディッシュプラス、宮崎市による「宮崎市こころつなぐライン相談」事業を受託。宮崎市内に在住・通勤・通学者を対象としたSNS相談窓口を提供

デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、東証コード：7093、以下 アディッシュ）の子会社であるアディッシュプラス株式会社（本社：沖縄県那覇市、代表取締役 石川 琢磨、以下 アディッシュプラス）は、宮崎市による2024年度「宮崎市こころつなぐライン相談」事業を受託しました。

宮崎市では、若者や女性を含む自殺対策のさらなる対策強化のため、若年層に身近なSNSであるLINEによる相談支援体制の充実に取り組んでいます。

「宮崎市こころつなぐライン相談」事業においてアディッシュプラスは、LINEを利用しない市民やスマートフォンを保持しない市民も気軽に相談できるよう、タブレットやパソコンからも利用可能なWebチャットによる窓口を開設し、誰もが相談できる双方向の相談環境を提供します。

若者に身近なLINEやWebチャットを活用することで、電話などでは悩みの相談はしづらいという心理的ハードルを下げることができます。家族や友人など身近な人には相談しにくい、仕事・家庭・学校・対人関係などのこころの悩みについて、資格を保持している専門のカウンセラーにチャットで相談ができる環境を提供することで、1人でも多くの声に耳を傾け、相談者に寄り添うことができる窓口を目指します。

また生命の危険が感じられるような緊急性が高い相談の場合は、緊急時対応の方針に則り、迅速に関係者へ連絡する体制を構築しています。

窓口名称：宮崎市こころつなぐライン相談

目的　　：若い世代が相談手段の1つとして利用しやすいSNS（LINE）およびWebを活用した相談窓口を構築することで、より身近な相談支援体制の充実を図り、自殺の未然防止につなげます。

対象者　：宮崎市内に在住、通勤、通学している方

相談時間：19時～24時（受付は23時30分まで。年中無休）         

拡充期間：夏季・冬季休暇の時期に合わせ、以下の期間は17時～24時（受付は23時30分まで）

2024年08月19日～2024年09月01日
2024年12月30日～2025年01月12日

業務委託期間：2024年04月01日～2026年03月31日

事業ミッション「子どもたちが健全にインターネットを活用できる環境を目指して」のもと、2007年に、学校非公式サイト・ネットいじめ対策コンサルティングサービスとしてスクールガーディアンを発足。2015年からスマートフォンで第三者が匿名でいじめ連絡ができる「スクールサイン」（旧「Kids’ Sign」）を提供。
https://school-guardian.jp/

■アディッシュプラス株式会社 概要
設立　　　：2012年6月29日
代表者　　：代表取締役 石川 琢磨
本社所在地：沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9階
事業内容　：24時間365日対応のソーシャルメディアに関するモニタリングおよびマーケティング、スクールガーディアン（子どものインターネット利用に関する課題解決）、MaaS・ソーシャルアプリ・Eコマースなどのカスタマ―サポート代行（電話・メール・チャットなど）、WEBサービスの企画・構築・運用・保守
URL　　　：https://www.adishplus.co.jp/

※記載されているサービス・商品名、会社名は各社の商標および登録商標です。
※本リリース情報は、2024年4月30日時点の情報です。
プレスリリース