月刊コールセンタージャパン CS Mediaに、カスタマーサクセスBPOのインタビュー記事が公開されました

月刊コールセンタージャパン12月号（2024年11月20日発売号）のCS MEDIAにて、「カスタマーサクセスBPO」の可能性をテーマに、執行役員小原の取材記事が公開されました。

【媒体概要】
「月刊コールセンタージャパン」（株式会社リックテレコム発行）は、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの取り組みを幅広く紹介。